আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 111 Gold সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন।
111 Gold-এর গোপনীয়তা নীতি ছয়টি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে।
111 Gold-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। আমরা জানি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করাটা একটা বিশ্বাসের বিষয়। সেই বিশ্বাস রক্ষা করাই আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 111 Gold কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি 111gold.net ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@111gold.net-এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
111 Gold আপনার পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকারের দরকার।
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না, কিন্তু পরিষেবার মান উন্নয়নে সাহায্য করে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট | ঐচ্ছিক |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| বেটিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও বিশ্লেষণ | স্বয়ংক্রিয় |
111 Gold আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনার সম্মতি থাকলে, আমরা নতুন প্রমোশন, বোনাস অফার ও প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে SMS বা ইমেইল পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
111 Gold কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অটোমেটেড সিদ্ধান্ত নেয় না যা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে মানবীয় পর্যালোচনা করা হয়।
111 Gold কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয় এবং তথ্য সমান বা উচ্চতর সুরক্ষায় রাখা হয়।
111 Gold-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
111 Gold তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমরা আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।
111 Gold আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে 111 Gold সর্বোচ্চ সম্ভব সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
111 Gold-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যাবে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@111gold.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
111 Gold সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনে-শুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
কোনো নাবালক আপনার পরিচিত ব্যক্তি 111 Gold-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে মনে করলে support@111gold.net-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
111 Gold আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধি |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগইন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর | কার্যকারিতা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর ইচ্ছা |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়। অপরিচয়করণ করা তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হতে পারে তবে সেটি আর ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে গণ্য হয় না।
111 Gold প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন চালু রাখলে গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে জানতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি মনে করেন আমরা আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করিনি, প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করব।
আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
111 Gold-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে কাজ করে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই যোগ দিন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন। শুধুমাত্র ১৮+।